Chính sách giao hàng, thanh toán toàn quốc và quốc tế

1. Áp dụng với khách mua đá quý (đá viên, đá lẻ) 

* Khách hàng chuyển khoản trước 100% giá trị tiền đá, miễn phí ship và kiểm tra hàng trước khi nhận (áp dụng cho gửi thường, gửi nhanh phí tính theo quy định bên vận chuyển). Trong trường hợp quý khách muốn nhận gấp chúng tôi sẽ ship hỏa tốc, phí ship áp dụng theo bên vận chuyển quy định. 

* Khách chuyển khoản cọc trước 5.000.000 đ (Năm triệu đồng) nhận hàng và thanh toán phần còn lại + phí ship (COD) cho bên vận chuyển. Trong trường hợp quý khách muốn hoàn trả, phí ship quay lại khách tự chịu và không được hoàn cọc .

* Chúng tôi có trách nhiệm cung cấp hình ảnh và thông tin sản phẩm đúng với thực tế, cũng như lưu giữ những hình ảnh trước khi sản phẩm được gửi đến quý khách. 

2. Áp dụng với khách mua đá và thiết kế trang sức

* Sau khi chọn đá và lên thiết kế cọc số tiền tương đương với % giá trị thiết kế ( áp dụng cho tất cả các trường hợp thanh toán ), để bên thiết kế lên bản vẽ và bắt đầu tiến trình.

* Sau khi sản phẩm hoàn thành quý khách thanh toán phần còn lại cho chúng tôi, hoàn toàn miễn phí ship, kiểm tra trước khi nhận hàng. 

* Những thiết kế có giá trị dưới 50.000.000 đ ( Năm mươi triệu đồng ) sau khi hoàn thành sản phẩm chuyển khoản trước 50% giá trị đơn hàng, trước khi chúng tôi gửi hàng. Thanh toán phần còn lại + phí ship cho bên vận chuyện sau khi nhận hàng, kiểm tra và nhận hàng trước khi thanh toán.

– Chúng tôi gửi hàng chuyển phát nhanh, hoặc theo xe hàng tới tất cả cách tỉnh thành, quận, huyện, phường, xã trong cả nước

– Quý khách ở tỉnh vui lòng thanh toán tiền cước cho nhà vận chuyển, theo bảng giá quy định của nhà vận chuyển mà chúng tôi sẽ thỏa thuận trước với quý khách

IRUBY.VN xin chân thành cảm ơn sự ủng hộ và hợp tác của quý khách!

Trang sức vàng, Kim Cương 

• Bảo hành 6 tháng lỗi kỹ thuật, nước xi, sau 6 tháng tính phí theo mức phí.
• Bảo hành miễn phí đánh bóng, siêu âm vô thời hạn, thay đá tổng hợp, CZ và ECZ trong suốt thời gian bảo hành.
• Đối với sản phẩm bị Oxy hóa, xuống màu sẽ được siêu âm làm sạch bằng máy chuyên dụng (siêu âm, không xi)
• Trong trường hợp sản phẩm bị Oxy hóa do hóa chất, tác động bên ngoài tính phí theo từng mức độ.
• Vàng thu lại theo tuổi vàng và thời giá.
• Công sản xuất không thu lại.
• Ghi chú: Giá vàng khi sản xuất bao gồm hao phí thi công (gọt rũa đánh bóng…) không thể thu hồi là 7%.

Đá Quý Màu

• Bảo hành vĩnh viễn về màu sắc và chất lượng của đá
• Đá chủ nhập lại 70% trong 3 năm đầu, năm thứ 4 – 5 thu lại 80% 
• Từ năm thứ 5 tới năm 10 thu lại 90% giá trị và sau 10 năm thu lại 100% giá trị viên đá 
• Đổi nâng cấp sản phẩm khác được tính 80% cộng phần chênh lệch.
• Tất cả những viên đá đều được kiểm định và viết giấy bảo hành trọn đời. 
• Áp dụng với những viên đá có giá trị từ 10 triệu đồng trở lên.

Trường hợp không được bảo hành

• Nứt vỡ, sứt, thay đổi hình dạng do va đập rơi trong quá trình sử dụng
• Thay đổi kích thước kết cấu viên đá so với ban đầu
• Sản phẩm được trì chú theo chủ nhân
• Không có giấy bảo hành, hóa đơn sản phẩm.

• Vàng 10K: A= 0.487, B = 200.000đ
• Vàng 14K: A=0.653, B = 200.000đ
• Vàng 18K: A=0.82, B = 200.000đ