IRUBY tham gia chương trình tập huấn chống gian lận thương mại và hàng giả lần VII

Với tư cách Ủy viên Đoàn Doanh nghiệp, IRUBY vừa tham gia chương trình tập huấn kiến thức về chống gian lận thương mại và hàng giả. Kết hợp lễ công bố thương hiệu mạnh Quốc gia và doanh nghiệp, doanh nhân Xuất sắc lần VII. Thông qua hoạt động đối ngoại thông thường này, IRUBY tuyên ngôn rõ ràng nhất từ trước đến nay của về trách nhiệm của một doanh nghiệp. Là một doanh nghiệp kinh doanh ngành hàng đặc thù chúng tôi xác định sự minh bạch không phải lựa chọn, mà là nghĩa vụ.

Bức tranh thị trường đá quý cơ hội và thách thức song hành

Thị trường đá quý Việt Nam đã trải qua một hành trình biến đổi đáng ghi nhận, đá quý tự nhiên ngày nay đã trở thành đối tượng quan tâm của một lượng khách hàng rộng hơn nhiều. Những nhà đầu tư tìm kiếm tài sản bền vững theo thời gian, hay người mua lần đầu với ngân sách vừa phải nhưng đòi hỏi chất lượng thật. Nhu cầu sở hữu đá quý tự nhiên chất lượng cao đang tăng trưởng đều đặn và có chiều sâu hơn, đây là những tín hiệu tích cực không thể phủ nhận.

Tuy nhiên, bất kỳ thị trường nào phát triển nhanh mà thiếu hệ thống kiểm soát chặt chẽ đều kéo theo những rủi ro tương xứng. Đá quý không phải ngoại lệ, thậm chí còn là một trong những ngành hàng dễ bị lợi dụng nhất, chính xác vì đặc thù của nó. Người mua thông thường không có đủ công cụ và kiến thức chuyên môn để tự xác minh chất lượng thực sự của thứ họ đang chi tiền mua.

Đá quý không phải ngoại lệ, thậm chí còn là một trong những ngành hàng dễ bị lợi dụng nhất, chính xác vì đặc thù của nó.

Thực trạng trên thị trường hiện nay đang diễn ra theo nhiều hình thức ngày càng tinh vi. Đá tổng hợp sản xuất trong phòng thí nghiệm giá trị thương mại thấp nhưng đóng gói và bán dưới danh nghĩa đá tự nhiên. Đá đã qua xử lý nhiệt nặng được giới thiệu là “nguyên bản, chưa xử lý”, đá màu thấp cấp được tẩm màu, phủ nhựa rồi đem bán như đá chất lượng cao. Và nguy hiểm nhất những loại đá này, đang lưu hành công khai trên thị trường mà người mua không được trang bị đủ kiến thức để phân biệt.

Hậu quả không chỉ dừng lại ở những khoản tiền bị mất của từng người mua, sâu xa hơn là sự bào mòn niềm tin vào toàn bộ ngành. Khi một người mua phát hiện viên đá họ trân trọng suốt năm năm thực ra là đá tổng hợp, phản ứng đầu tiên là nghi ngờ. Và sự nghi ngờ đó, khi lan rộng, gây tổn hại cho cả những thương hiệu đang làm đúng, làm thật, và không ngừng nỗ lực để xây dựng một thị trường lành mạnh hơn.

Chương trình tập huấn lần VII diễn đàn của sự cam kết

Chương trình lần này là một cột mốc quan trọng, đánh giá sự quyết tâm của các doanh nghiệp. Không chỉ kinh doanh minh bạch mà các doanh nghiệp chọn đứng về phía người tiêu dùng. Đây là điều các doanh nghiệp đang hướng tới đồng hành cùng người tiêu dùng đẩy lùi hàng giả, hàng kém chất lượng. 

Quy mô và ý nghĩa của chương trình 

Chương trình tập huấn kiến thức về Chống Gian lận Thương mại và Hàng giả đã trải qua bảy lần tổ chức. Mỗi lần là một bước tiến trong việc xây dựng nhận thức và năng lực ứng phó với vấn nạn hàng giả trên phạm vi quốc gia. Lần này quy tụ đại diện từ nhiều ngành hàng khác nhau, bao gồm cơ quan quản lý nhà nước, lực lượng thực thi pháp luật, hiệp hội doanh nghiệp. Chuyên gia pháp lý và các doanh nghiệp đang hoạt động thực tiễn trong những ngành hàng có nguy cơ hàng giả cao.

Lần này quy tụ đại diện từ nhiều ngành hàng khác nhau, bao gồm cơ quan quản lý nhà nước, lực lượng thực thi pháp luật, hiệp hội doanh nghiệp

Nội dung chương trình tập trung vào ba trục chính: nâng cao năng lực nhận diện hàng giả cho doanh nghiệp và người tiêu dùng, chia sẻ kinh nghiệm thực tiễn từ các đơn vị đang triển khai các biện pháp chống gian lận hiệu quả. Và thảo luận về khung pháp lý cùng các giải pháp chính sách nhằm tăng cường bảo vệ người tiêu dùng trong bối cảnh thị trường ngày càng phức tạp.

Bên cạnh phần tập huấn chuyên môn, sự kiện còn tổ chức Lễ Công bố Thương hiệu Mạnh Quốc gia và Doanh nghiệp, Doanh nhân Xuất sắc Lần VII. Ghi nhận chính thức những đơn vị đang đi đúng hướng trong việc xây dựng uy tín thương hiệu, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và đóng góp vào sự phát triển lành mạnh của thị trường.

Sự kiện còn tổ chức Lễ Công bố Thương hiệu Mạnh Quốc gia và Doanh nghiệp, Doanh nhân Xuất sắc Lần VII

IRUBY tại sự kiện với tư cách là một thành viên

Sự hiện diện của IRUBY tại Chương trình Tập huấn Lần VII không phải với tư cách một đơn vị được mời tham dự. IRUBY có mặt với tư cách Ủy viên Đoàn Doanh nghiệp – vai trò đòi hỏi cam kết, tiếng nói và trách nhiệm và khả năng đóng góp vào định hướng chung của cả chương trình.

Đây là lần đầu tiên một thương hiệu chuyên biệt về đá quý màu cao cấp tham gia, tại một diễn đàn chính sách quốc gia về chống gian lận thương mại. Điều đó không chỉ phản ánh uy tín mà IRUBY đã xây dựng trong suốt hơn một thập kỷ. Nó còn phản ánh sự thừa nhận của cộng đồng doanh nghiệp, rằng đá quý là một ngành cần được đưa vào trung tâm của những cuộc thảo luận chính sách về bảo vệ người tiêu dùng.

Trong khuôn khổ sự kiện, IRUBY đã chia sẻ trực tiếp về những thách thức đặc thù của ngành đá quý trong cuộc chiến chống hàng giả. Từ sự phức tạp của công nghệ xử lý đá ngày càng tinh vi khiến việc phân biệt bằng mắt thường gần như bất khả thi. Đến thực trạng của thị trường hiện nay khó kiểm soát và những khoảng trống pháp lý cần được lấp đầy để bảo vệ người tiêu dùng tốt hơn.

IRUBY có mặt với tư cách Ủy viên Đoàn Doanh nghiệp – vai trò đòi hỏi cam kết, tiếng nói và trách nhiệm

Quan điểm và cam kết của IRUBY

Chia sẻ về ý nghĩa của sự kiện và vai trò của IRUBY, ông Nguyễn Ngọc Tú — CEO và người sáng lập IRUBY. Đồng thời là Phó Viện Trưởng Viện Mỹ Nghệ Kim Hoàn Đá Quý Việt Nam nhấn mạnh:

“Đá quý là ngành hàng đặc thù theo nghĩa không thể tìm được ngành nào khác có khoảng cách thông tin giữa người bán và người mua lớn đến vậy. Người mua đá quý họ phải tin tưởng hoàn toàn vào người bán và những giấy tờ đi kèm. Chính khoảng cách thông tin đó tạo ra môi trường lý tưởng cho hàng giả, hàng kém chất lượng tồn tại và phát triển mà gần như không bị phát hiện trong thời gian dài.”

“Trách nhiệm của những doanh nghiệp uy tín trong ngành này vì thế không chỉ là bán đá thật cho khách hàng của mình. Mà còn phải liên tục nâng cao năng lực nhận diện của người tiêu dùng nói chung. Một người mua được trang bị kiến thức tốt sẽ không bị lừa, và khi người mua không còn bị lừa được, kẻ gian lận tự khắc không còn chỗ hoạt động. Đó là lý do IRUBY không chỉ bán đá mà còn đầu tư rất nhiều vào giáo dục thị trường — và đó cũng là lý do chúng tôi có mặt tại diễn đàn này.”

Những gì IRUBY chia sẻ tại diễn đàn không phải lý thuyết, đó là những thực hành đã được vận hành xuyên suốt trong hơn mười năm hoạt động của thương hiệu.

• Mọi sản phẩm đá quý tại IRUBY đều được kiểm định 100% trước khi đến tay khách hàng, thông qua các phòng lab gemmological có uy tín trong và ngoài nước.
• Với mỗi viên đá IRUBY cấp giấy bảo hành trọn đời về màu sắc và chất lượng được bảo đảm vô thời hạn.
• Chính sách thu mua lại được công khai rõ ràng theo từng mốc thời gian, chính sách thu mua lại minh bạch và có lợi cho người mua bậc nhất trong ngành tại Việt Nam.
• Toàn bộ quy trình tư vấn được thực hiện miễn phí, không có áp lực mua hàng và không giới hạn thời gian. Bởi vì IRUBY hiểu rằng một người mua được tư vấn đúng sẽ đưa ra quyết định đúng.

Ý nghĩa của chương trình với thị trường và người tiêu dùng

Thị trường đá quý Việt Nam đang ở một thời điểm bản lề, đủ lớn để thu hút sự quan tâm của giới đầu tư và người tiêu dùng trong lẫn ngoài nước. Nhưng chưa đủ trưởng thành về mặt hệ thống, để tự bảo vệ những người tiêu dùng. Đây chính xác là khoảng trống mà hàng giả, hàng kém chất lượng và thông tin sai lệch khai thác triệt để. Không phải vì người mua thiếu thông minh, mà vì họ thiếu công cụ và thiếu hệ sinh thái bảo vệ họ.

Tín hiệu tốt cho toàn ngành đá quý

Sự tham gia của IRUBY tại Chương trình Tập huấn Lần VII mang một thông điệp quan trọng cho toàn ngành đá quý Việt Nam. Đã đến lúc ngành này phải tự nâng tiêu chuẩn của mình lên, vì đó là điều kiện tồn tại và phát triển bền vững trong dài hạn.

Trong nhiều năm, đá quý ở Việt Nam vận hành phần lớn dựa trên niềm tin cá nhân và quan hệ quen biết. Mô hình đó có thể hoạt động ở quy mô nhỏ và trong một thị trường ít thông tin. Nhưng khi thị trường mở rộng, khi người mua có nhiều lựa chọn hơn và kỳ vọng cao hơn. Khi thương mại điện tử xóa bỏ rào cản địa lý và cho phép người mua ở bất kỳ đâu tiếp cận đá quý từ bất kỳ nguồn nào. Mô hình đó không còn đủ để bảo vệ người tiêu dùng, và cũng không còn đủ để bảo vệ những doanh nghiệp đang làm đúng.

Những doanh nghiệp sẵn sàng đứng ra, cam kết bằng hệ thống vận hành cụ thể. Là những người đang đặt nền móng cho một thị trường đá quý Việt Nam khác hơn, tốt hơn và bền vững hơn trong những thập kỷ tới.

Thị trường đá quý Việt Nam cần khác hơn, tốt hơn và bền vững hơn trong những thập kỷ tới.

Thông điệp với người tiêu dùng

Với những người đang sở hữu hoặc đang cân nhắc mua đá quý, sự kiện này mang đến một thông điệp thực tiễn rõ ràng. Quyền được biết sự thật về viên đá mình mua, đó là quyền tối thiểu của bất kỳ người tiêu dùng nào.

Cụ thể hơn, khi mua đá quý, hãy luôn yêu cầu giấy kiểm địnhuy tín, là giấy từ tổ chức độc lập có thể kiểm chứng. Hãy hỏi rõ về những thông tin ảnh hưởng trực tiếp, đến giá trị thực của viên đá mà bạn đang bỏ tiền mua. Hãy chọn những thương hiệu có chính sách bảo hành rõ ràng bằng văn bản và có hồ sơ hoạt động có thể kiểm chứng độc lập. Và hãy nhớ một thương hiệu uy tín sẽ không bao giờ ngại những câu hỏi khó.

Triển vọng dài hạn cho ngành đá quý Việt Nam

Sự kiện này còn có ý nghĩa với vị thế của đá quý Việt Nam trên bản đồ khu vực và quốc tế. Việt Nam sở hữu nguồn tài nguyên đá quý quý giá, mỏ Ruby và Spinel Lục Yên thuộc hàng đáng chú ý nhất Đông Nam Á.  Sapphire Yên Bái có chất lượng được giới chuyên môn quốc tế ghi nhận. Nhưng tài nguyên tốt chỉ có thể tạo ra giá trị bền vững khi được khai thác, chế biến và thương mại hóa trong một hệ sinh thái đáng tin cậy.

Xây dựng hệ sinh thái đó, từ tiêu chuẩn kiểm định đến chính sách thương mại, từ đào tạo chuyên môn đến giáo dục người tiêu dùng. Đây là công việc của nhiều năm, đòi hỏi sự tham gia của nhiều bên: doanh nghiệp, cơ quan quản lý, hiệp hội ngành và chính người tiêu dùng. Chương trình Tập huấn Lần VII, và sự có mặt của IRUBY tại đó, là một bước nhỏ nhưng có hướng đúng trong hành trình dài đó.

IRUBY là thương hiệu đá quý và trang sức cao cấp với hơn 10 năm kinh nghiệm hoạt động tại Việt Nam và quốc tế. Chuyên sâu về các loại đá quý màu cao cấp bao gồm Ruby, Sapphire, Emerald, Spinel và các dòng đá quý hiếm khác. IRUBY cung cấp dịch vụ tư vấn, mua bán, thiết kế trang sức theo yêu cầu và kiểm định đá quý. Với cam kết 100% đá tự nhiên, kiểm định đầy đủ, bảo hành trọn đời và tư vấn miễn phí không giới hạn. Showroom của IRUBY tại số 3 Triệu Việt Vương, Hà Nội không chỉ là nơi mua bán. Đây là không gian để người yêu đá quý được trải nghiệm, học hỏi và đưa ra quyết định dựa trên thông tin đầy đủ, không áp lực.